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Reclamações

Móvel desmontou após 15 dias e empresa não resolve problema há 2 meses, cliente solicita reembolso

Realizei a compra de um móvel que, após apenas 15 dias de uso, apresentou problemas estruturais, vindo a se desmontar.Di...

Não resolvidoHá 7 dias
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Fiz uma reclamação sobre um problema recorrente com o sofá que já foi trocado três vezes, solicitei o cancelamento da compra na loja que foi compra, o gerente ficou de resolver entrei em contato várias vezes e sempre a mesma resposta.

Resposta sobre estorno

Não resolvidoHá 2 meses
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Demora na resolução e enrolação após solicitação de devolução de sofá com defeitos e múltiplas trocas

Realizei a compra de um sofá em novembro de 2025 apois 3 trocas e o sofá apresentar vários defeitos solitei junto ao gerente ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Logística deficiente compromete a experiência do cliente com a Efraim, apesar das boas vendas.

Empresa muito boa em vendas porém rasa em logística infelizmente a Efraim comete um erro absurdo numa lápide tão importante c...

ResolvidoHá 3 meses
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Armário entregue, mas montagem não realizada após pagamento e cobranças insistentes

Fiz uma compra de um armário COM MONTAGEM pelo WhatsApp da loja de PAULISTA no dia 28/02/26 com a vendedora Larissa, onde a m...

ResolvidoHá 3 meses
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