Atraso na entrega de cama comprada para uso essencial

Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
29/12/2025 às 10:58
ID: 236095533
Uma loja sem comprometimento profissionalismo zero como eu faço uma compra de uma cama dia 07/12 e essa cama ainda não é entregue vou procurar meus diretores pois estou dormindo no chão com duas crianças a cama não foi comprado por luxo e sim pra uso
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 10:26
Olá, Eduarda.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e compreendemos o impacto que a situação gerou, especialmente por se tratar de um item essencial para o dia a dia da família. Entendemos a expectativa em relação à entrega e o quanto esse momento foi desgastante.
Informamos que a entrega foi realizada no dia 30/12/2025, concluindo o atendimento. Reforçamos nosso compromisso em prestar suporte aos nossos clientes e em buscar constantemente a melhoria dos nossos processos, visando oferecer uma experiência cada vez melhor.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Efraim Móveis