Solicitação de exclusão de dados e interrupção de ofertas não solicitadas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lages - SC

29/08/2025 às 15:19

ID: 225685015

Não sei como conseguiram meu contato e nome inteiro. Não busquei nenhum empréstimo ou passei meus dados. Estão incomodando com ofertas que não pedi. Gostaria de saber como conseguiram meus dados e que parassem se me importunar.

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 15:46

Olá! Pedimos desculpas pelo incômodo. Nosso contato pode ter vindo de fontes públicas ou parceiros, mas entendemos sua insatisfação. Já registramos sua solicitação e vamos remover seus dados da nossa base. Se quiser, envie o número que recebeu o contato para agilizar o processo. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Att. Grupo Egel.

Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 15:53

Atendimento rápido e preciso, espero não ter problemas futuros

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8