Reclamação não respondida

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Piracicaba - SP

13/10/2023 às 14:49

ID: 173902265

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Uma pessoa dizendo se chamar Agnes Souza da financeira Egel me ligou oferecendo uma portabilidade com refinanciamento, com devolução de troco referente às dez parcelas já pagas do contrato antigo. O valor da parcela ficaria R$ *******,00, não usaria nada da minha margem e além de devolver um troco de R$ 1.*******,00. Acontece que o troco enviado foi de R$ 1.*******,00, foi usada toda minha margem e o valor da parcela que seria R$ *******,00 foi para R$ *******,00, voltando o contrato do início. Resumindo, tudo o que foi combinado pelo Whatsapp não foi cumprido, ou seja, pessoa agindo de má fé. Gostaria que esta transação fosse refeita, conforme combinado pelo Whatsapp. Porque da maneira como foi feita fui [Editado pelo Reclame Aqui] em mais de 4 mil reais.

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