Software de emissão de NF com falhas e certificado digital não liberado
Resolvido
Osvaldo Cruz - SP
17/08/2026 às 08:34
ID: 256624223
Adquiri um software da empresa para emissão de NF, com bonificação de certificado digital.
Já faz 40 dias, não consigo emitir NF e não liberam o certificado digital, além de não resolverem nada e nem satisfação darem.
Devolvam o dinheiro e paramos por aqui, assim sigo o meu caminho e vcs aprendam a tratar bem seus clientes.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:29
Boa tarde, Fábio.
Sinto muito pela primeira experiência negativa, a geração de certificado digital realmente é burocrática e acredito que não fomos capazes de explicar como funciona o procedimento desde o primeiro momento...
Mas ficamos felizes por termos conseguido resolver a situação em contato com você.
Pode sempre contar com nossa equipe. Um abraço!
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 16:16
O atendimento foi rápido e solucionaram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9