Vendedor vendeu moto com bônus não aplicado no valor final
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2026 às 10:11
ID: 257154913
Fiz um financiamento dando minha moto de entrada e o vendedor disse que a moto que comprei possuía 4 mil de bônus e ele me vendeu a moto pelo valor original e só fui ver isso depois
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:45
Olá, Philipe. Tudo bem?
Verificamos a sua reclamação e identificamos que o vendedor responsável pela sua negociação já está em contato direto com você para entender melhor o ocorrido e esclarecer a situação.
De toda forma, permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou questão adicional através da nossa Central de Atendimento: (21) 96486-5845.
Atenciosamente,
Bruno Robert - EGO Motos