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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Demora no prazo de entrega

Fiz um pedido de uma peça na concessionária e ja passou o limite de 7 dias úteis. Você fica refém de uma concessionária...

ResolvidoHá 14 dias
MAIS DE 7 DIAS PARA MEXEREM NA MOTO E SÓ INVENTAM DESCULPAS

coloquei minha moto lá para uma revisão e troca do que estava gasto e já está a 8 dias lá e a primeira desculpa foi que os pa...

Não resolvidoHá 1 mês
Péssimo pós venda e atendimento na concessionária Ego, com demora na entrega de peça de garantia e má execução de revisão.

Estou a mais de mês tentando resolver um simples problema em carantia, a peça simesmente não chega na concessionária, péssim...

ResolvidoHá 2 meses
Oficina cobra valor abusivo para trocar lâmpada de moto e não emite nota fiscal.

Bom dia. Deixei a minha moto na oficina da EGO Motos de Botafogo, pois a luz do farol tinha apagado. O atendente me recebeu, ...

Não resolvidoHá 3 meses
Moto DK160 com múltiplos defeitos de fabricação e problemas no pós-venda da Ego, resultando em prejuízos e riscos à segurança.

Arrependimento total de ter confiado meu dinheiro a essa empresa. Desde o momento da compra até hoje, só tive dor de cabeça.

Não resolvidoHá 5 meses
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