O que aconteceu
Utilizava do serviço de internet deles da empresa EGTECH desde Abril de *******, mas pelo serviço e valor optei por mudar de plano após 12 meses de uso, e em Maio de ******* fiz este novo plano, porém o serviço prestado nunca foi eficiente. Pois a internet nunca chegava os megas contratados e sempre cai o sinal, e mudei de endereço estou tentando cancelar o serviço e eles estão me cobrando multa de cancelamento.