Plataforma Futuro Bet
Respondida
Santa Cruz - RN
24/04/2024 às 08:45
ID: 187402769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPlataforma futuro bet não paga, fiz o saque já tem 8 dias e o pagamento ainda não entrou na conta. Falo no suporte com uma suposta Milena e ela não responde mais.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 20:11
Andrea Lourenço *******.
Recebemos sua contestação e gostaríamos de esclarecer que EKKO PAY atua como intermediária de pagamentos, facilitando transações, mas não é a destinatária final dos fundos. A EKKO PAY não é uma casa de apostas.
Não oferecemos aplicativos ou serviços diretos para consumidores finais.
Ao recebermos quaisquer tipos de transferência, nosso sistema faz o repasse para a conta destino de maneira automática, não retendo nenhum valor. A EKKO PAY não oferece nenhum tipo de serviço a consumidor final.
No seu caso específico, o senhor contratou uma Casa de apostas esportivas Futuro Bet, e requereu o saque desta casa de apostas esportivas. Sendo assim, sua opção é entrar em contato com a Casa de apostas que o senhor contratou, através do serviço de suporte, para encaminhar a reclamação/solicitação.