Atraso na entrega de esponjas biodegradáveis Ekoja

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Salvador - BA

15/10/2025 às 19:42

ID: 229453277

Fiz compra de esponjas de biodegradáveis da ekoja desde agosto e não recebi até hoje.
Rasteio
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Resposta da empresa

16/10/2025 às 18:05

Prezada, Naura
Sentimos muito pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é frustrante esperar por algo que foi comprado com expectativa, e queremos te agradecer pela paciência até aqui

Atualmente, estamos enfrentando atrasos devido a uma greve na alfândega, o que tem impactado diretamente o processo de liberação dos pedidos internacionais. Infelizmente, essa situação

Se precisar de qualquer suporte adicional, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento:
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Seguimos aqui por você e por uma entrega mais ekológica e consciente
Atenciosamente,
Equipe Ekoloja