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Desempenho de eKoloja

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Esta empresa recebeu 116 reclamações.
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Respondeu 81% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
43 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 11.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 27.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente não recebe código de rastreamento e alega falta de comunicação da eKoloja após compra com pagamento via Pix.

Realizei uma compra na eKoloja e efetuei o pagamento via Pix. A compra foi realizada no dia 03/07 com data prevista para entr...

Não respondidaHá 1 mês
Produto não entregue e falta de contato da loja após compra via PIX.

Fiz uma compra pelo site da Ekoloja no dia 11/06/26. A compra contendo 3 itens foi paga via PIX.Recebi somente 1 dos ite...

Não respondidaHá 1 mês
Produto não entregue e rastreio inacessível - Loja não séria

Não entregaram o kit comprado e dão um número de rastreio do pedido inacessível.Não é uma loja séria.

Não respondidaHá 3 meses
Produto de péssima qualidade, pifou depois de 2h de uso

Eu comprei uma luminária recarregável por R$79,90. O pedido não chegou no prazo mas isso é de menos, a luminária funcionou po...

Não respondidaHá 3 meses
Pedido supostamente entregue em localidade diferente e falta de suporte da loja

Fiz uma compra de 2 Relógios de Madeira de Pulso Masculino (4A), no dia 30.11.2025, na empresa EKOLOJA CNPJ: *****, e-mail **...

Não respondidaHá 6 meses
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