Resolvido

Turbina apresentou folga com menos de ***** km rodados

Ekstron Tecnologies

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei uma turbina modelo TC-3052 para subaru impreza e após a instalaçao e ***** km rodados, a turbina apresenta grave folga no eixo, tendo que ser retirada do carro. Foi comprada no mercado livre da loja ***** ( ***** ). Abri disputa no mercado livre mas nao obtive nem sequer uma resposta. Gostei do acabamento da turbina e quero acreditar que tive apenas azar com a unidade em questao. Gostaria de uma posiçao do fabricante, uma vez que o que me fez escolher a marca foi a garantia.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ekstron Tecnologies respondeu

    30/03/2025 às 13:21

    Boa tarde Rodrigo

    Em primeiro lugar quero me solidariezar com seu problema e vamos buscar a solução.

    Mas saiba que a Ekstron presta todas as Garantias a seus clientes quando acionada, a emporioitajai2 é nosso cliente e uma empresa muito correta no mercado.

    Vou passar seu contato para nosso SAC para buscarmos uma solução

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    melhor pós venda que eu ja vi no Brasil. Nao só voltaria como vou voltar a usar as turbinas deles. Bom produto com bom atendimento, IMBATIVEL.