El Patrón del Vino

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

21/06/2022 às 09:33

ID: 145456869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em Nov/*******, pagando no ato da compra e prazo de entrega de 60 dias.
Depois de mais de 18 meses chamando o Rafael Zardo pelo WhatsApp, fui direcionado de diversas formas sem nunca ter meu problema resolvido.
Fui direcionado a outros profissionais da empresa, foi colocada a culpa na receita, foi informado que venderiam o estoque e reembolsariam,..
Essa situação correu por todo esse tempo.
Sugeri diversas vezes a devolução do dinheiro ou troca por outros vinhos mas nunca recebi nenhuma proposta atrativa.

Nos ultimos meses, tenho tido enorme dificuldade em receber respostas da empresa e do Rafael

Gostaria de um contato da empresa com uma proposta de solução podendo ser devolvendo o dinheiro ou trocando por estoque.

Eduardo Pereira