Em réplica

Ineficácia do Credeli Plus e reação adversa em cães

Elanco

cidade: Avaré

O que aconteceu

Estou insatisfeita com credeli plus ,ele é ineficiente e não funciona,meus dois cães vomitou ele 40 minutos após consumir

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Elanco respondeu

    02/12/2025 às 12:41

    Olá, Leonor!

    Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Meu nome é Nicole, representante da Elanco Saúde Animal, e estou acompanhando o seu caso.

    Conforme solicitado, enviamos para o e-mail cadastrado em nosso sistema um formulário com as informações necessárias para avaliação do seu caso.

    Importante:

    -A análise só poderá ser iniciada após o recebimento do formulário preenchido;

    -Verifique sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico.

    Caso não tenha recebido ou tenha dúvidas sobre o preenchimento, nossa equipe está à disposição para ajudar: ************** ******* (segunda a sexta, 8h às 18h) ou por e-mail: ******* .

    Agradecemos a compreensão e ficamos no aguardo do seu retorno para podermos dar continuidade ao atendimento.

    Abraços,

    Equipe de Atendimento ao Cliente

    Elanco Saúde Animal

  2. Elanco respondeu

    07/05/2026 às 11:22

    Olá, Leonor!

    Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer inconveniente que tenha ocorrido. É sempre nossa prioridade garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes e dos animais que cuidam.

    Sou a Nicole representante da Elanco Saúde Animal, e estou à disposição para ajudá-la. Nosso compromisso é oferecer as melhores soluções, sempre com foco na saúde e no bem-estar dos animais.

    Informamos que o seu caso, registrado sob o protocolo *****, foi concluído com sucesso. Conseguimos resolver a situação da melhor forma possível, e esperamos que isso atenda às suas expectativas. Ficamos felizes em poder contribuir para a solução do problema e reforçamos nosso compromisso em continuar oferecendo um suporte de qualidade.

    Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor está à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco pelo telefone 0800-011 2690, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou pelo e-mail [email protected].

    Agradecemos a sua confiança na Elanco Saúde Animal. Estamos sempre à disposição para auxiliá-la!

    Abraços,

    Equipe de Atendimento ao Cliente

    Elanco Saúde Animal