Milbemax e Drontal para Gatos Bebês Não Eliminaram Vermes

Olá, Frederico!

Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Meu nome é Solange, representante da Elanco Saúde Animal, e estou acompanhando o seu caso.

Conforme solicitado, enviamos para o e-mail cadastrado em nosso sistema um formulário com as informações necessárias para avaliação do seu caso.

Importante:

-A análise só poderá ser iniciada após o recebimento do formulário preenchido;

-Verifique sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico.

Caso não tenha recebido ou tenha dúvidas sobre o preenchimento, nossa equipe está à disposição para ajudar: 0800-011 2690 (segunda a sexta, 8h às 18h) ou por e-mail: [email protected] .

Agradecemos a compreensão e ficamos no aguardo do seu retorno para podermos dar continuidade ao atendimento.

Abraços,

Equipe de Atendimento ao Cliente

Elanco Saúde Animal

Olá, Frederico.

Agradecemos o seu retorno e entendemos completamente o seu posicionamento.

Gostaríamos de reforçar que o questionário encaminhado por e-mail tem como objetivo coletar informações essenciais para uma análise técnica completa do caso, realizada pelo nosso time de veterinários e especialistas. Esses dados nos permitem compreender de forma segura qual produto foi utilizado, em quais condições e de que maneira o evento ocorreu, garantindo uma avaliação precisa e responsável.

Sabemos que o preenchimento pode parecer detalhado, mas essas informações são realmente importantes para que possamos avaliar corretamente a situação e identificar a melhor forma de ajudá-lo.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo em cada etapa do processo e, caso prefira, podemos apoiá-lo no preenchimento do formulário para facilitar o envio das informações.

Atenciosamente,

Equipe Elanco Saúde Animal