Resolvido

Pomada Panolog com pouco líquido

Elanco

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho tratado alergia de meu cão com a pomada Panolog, essa é a quinta vez que compro e, na dessa vez apertei a metade e saiu somente ar, ou seja, gastei muito pra pouca pomada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Elanco respondeu

    30/08/2023 às 14:37

    Prezado Sr. Luiz,

    Em relação a seu questionamento, a Elanco Saúde Animal informa que após contato telefônico no

    dia 30/08/******* geramos para este atendimento o protocolo de número: *******

    Para eventuais dúvidas solicitamos que entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao

    Consumidor,*******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou por meio do endereço

    *******

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Elanco Saúde Animal

  2. Consumidor respondeu

    04/09/2023 às 22:35

    estou aguardando instruções para a troca do produto ou devolução do dinheiro pago

  3. Consumidor respondeu

    16/09/2023 às 23:36

    boa noite, ainda não recebi o procedimento para devolução do dinheiro, ou o sistema está com problema. por gentileza poderia enviar as instruções no meu e-mail *******. obrigado!

  4. Elanco respondeu

    28/09/2023 às 10:53

    Prezado Sr. Luiz,

    Em relação a seu questionamento, a Elanco Saúde Animal informa que após contato telefônico no

    dia 28/09/******* geramos para este atendimento o protocolo de número: *******

    Para eventuais dúvidas solicitamos que entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao

    Consumidor,*******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou por meio do endereço

    *******

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Elanco Saúde Animal

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    -