O que aconteceu
Comprei para meu cachorro advantage max3 contra pulga e carrapato passsei nele e algumas horas depois ele começou a se coçar, sacundindo a cabeça coçando o ouvido e o pescoço. Primeira vez qie uso esse remédio sempre usei frontilaine nele nunca tice problemas eztou muito decepcionada pq agente gasta para dinheiro para resolver um problema e acaba arrumando outro. Espero uma respsta da empresa. Não adinata registrar aqui depois que tentou contato e nao conseguiu pq meu telefone fica comigo e foi informado melhor horário para entrar em contato.
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4Interações da reclamação
Elanco respondeu
26/03/2024 às 16:08
Prezada Sra. Cláudia ,
A Elanco Saúde Animal informa que tentou contato telefônico no número informado na data de 26/03/*******, mas não obtivemos sucesso e para esse atendimento geramos o protocolo de número: *******
Não se preocupe, pois faremos novas tentativas de contato.
Para eventuais dúvidas solicitamos que entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao
Consumidor,*******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou por meio do endereço
*******
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Elanco Saúde Animal