O que aconteceu
Efetuei uma compra na loja Elas Amam no dia 27/01, prazo de envio informado pela loja 02 dias, portanto deveria ter sido envido dia 29/01.
Após uma semana sem receber o rastreio entrei em contato pelo formulário de atendimento da loja, não obtive retorno.
Por essa razão abri a dusputa no pagseguro para receber meu dinheiro de volta. A loja respondeu no dia 04/02 dizendo que poderiam enviar o produto ou devolver o valor, e esse foi o último contato que eles fizeram.
Até o momemento ainda estou com a disputa aberta e a loja não envia o produto, nem devolve o dinheiro, nem responde o pagseguro. O processo é demorado, e os prazos do pagseguro são longos.
Resultado é que minha fatura do cartão de crédito chegou e vou ter que pagar por algo que não recebi, estou extremamente irritada com isso! A loja está sendo omissa, isso não é postura de gente séria! Nunca mais compro nada por lá e nao recomendo à ninguém.
Devolvam meu dinheiro!