Não respondida

Mercadoria não recebida

Elas e Elas

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa tarde! Sou Maria de Fatima dos Santos Gomes fiz uma compra do shampoo brinless, no final de dezembro que estava na promoção compre 1 e leve 2 no valor de 97,90 paguei no cartão de crédito parcelei em 3× depois disseram que tinha sido taxado, paguei a taxa de 57,52 disseram que depois disso eu receberia entre 2 a 4 dias úteis, porém até agora não não recebi nada e o continuam falando que eu não paguei a taxa tenho o comprovante de que paguei no dia 07/01/25. Mas até agora nada gostaria de receber minha encomenda se não for possível peço o reembolso. Desde já agradeço. Meu email *******