Produto com defeito.

Comprei um par de brincos,demorou a entregar, e quando veio ,veio com defeito sem uma das pedras,sem condições de fechar para uso..u.a verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui], bem diferente do vídeo de apresentação exibido n https://******* em seguida fiz https://******* não quiseram https://******* ou fazer devolução.simplesmente me https://******* sem escrúpulo é respeito ao consumidor.