O que aconteceu
Fiz uma compra de mais de 3.000,00 a 3 semanas atrás, falaram que o prazo era entre 5-10 dias úteis, confirmaram a entrega em um dia e ela não veio, falaram que deu b.o com o caminhão, depois confirmaram a entrega pra quarta feira da semana seguinte, não entregaram novamente, agora eu tento entrar em contato com eles e nem sinal de vida da mais complicado.
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4Interações da reclamação
Elastobor respondeu
18/08/2026 às 18:01
Olá!
Boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e, principalmente, pelos atrasos e pela falta de retorno adequado.
Entendemos a sua insatisfação e lamentamos que sua experiência conosco tenha sido dessa forma. Vamos verificar o que aconteceu com o seu pedido e trabalhar para resolver essa situação o mais rápido possível.
Vamos entrar em contato.
Obrigado