Cobranças Indevidas e Recusa em Receber Valores Incontroversos
Não respondida
Sumaré - SP
28/07/2026 às 13:38
ID: 255036493
Venho registrar esta reclamação em razão da forma como foi conduzido o encerramento do meu contrato de locação.
Desde o início da negociação deixei claro que reconheço como devidos os valores referentes ao aluguel proporcional, IPTU, seguro e contas de consumo (água e energia), demonstrando interesse em quitar essas obrigações.
Entretanto, a imobiliária condicionou qualquer pagamento à quitação integral de um débito que inclui R$ 2.350,00 referentes a reparos que contesto, recusando-se inclusive a emitir boletos apenas dos valores incontroversos.
Minha contestação é baseada na própria documentação elaborada pela imobiliária. Após analisar a vistoria de entrada, a vistoria de saída e o orçamento apresentado, constatei diversas inconsistências.
Como exemplo, a vistoria de entrada registra que a pintura do imóvel era "nova, porém com marcas de rolo", exatamente a mesma característica utilizada posteriormente para justificar a cobrança de uma nova pintura. Também foram cobrados reparos em itens que já apresentavam imperfeições registradas na vistoria inicial, como vitrôs, tomadas e condições do quintal.
Elaborei um parecer técnico comparando toda a documentação e apresentei formalmente minhas contestações, porém as cobranças foram mantidas sem enfrentamento específico dos pontos apresentados.
Durante toda a negociação mantive postura colaborativa, nunca me recusei a pagar aquilo que efetivamente reconheço como devido. Minha discordância limita-se exclusivamente às cobranças de reparos que entendo não estarem devidamente comprovadas.
Diante da ausência de acordo, registro esta reclamação buscando uma solução administrativa antes do ajuizamento da demanda perante o Juizado Especial Cível, onde as cobranças contestadas serão submetidas à apreciação judicial juntamente com toda a documentação comprobatória.