O que aconteceu
Sua reclamação
Publicada em 23/10/2026
Limpadora sem rolo disponivel para reposição (EMC2500)
Texto da reclamação:Comprei um Aspirador Multifuncional sem Fio modelo EMC2500 ha um ano e nao consigo encontrar o refil do rolo para compra em lugar nenhum. Nao existe genérico disponível e nao tenho como usar minha limpadora sem ele. O rolo que veio com o aparelho ja esta muito desgastado e com a ponta (que clica para encaixar) solta, preciso trocar e nao encontro para compra. Como uso meu produto assim?
Ai a empresa me chama no privado, manda mensagem dizendo que tera estoque a partir de 2/11 (e nao, nao tem) e fecha a reclamacao. Continuo sem poder usar minha limpadora, qual a solucao??