Não respondida

Não consigo devolver meu produto Eletrolux e preciso do estorno urgente

Electrolux

cidade: Cotia

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O que aconteceu

Fiz uma compra no site oficial da Eletrolux, Pedido ***** Porém o produto não serviu para mim,

Tive bastante dificuldade para solicitar a devolução, e depois de muita demora recebi um e-mail com protocolo N ***** que entrariam em contato para efetuar a devolução e o Estorno no meu cartão,

Porém até agora não tive nenhum retorno

O tempo está passando.

E eu preciso da solução, pois preciso do estorno/ Reembolso urgente para poder recomprar um nova.

Espero uma solução urgente de alguém que possa resolver!

Obrigada

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