Resolvido

Concerto mal feito que resultou na volta do problema

Electroserve - Assistência Técnica Eletrodomésticos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

minha geladeira Eletrolux frost free DW50 começou a apresentar defeito no display apitando um ruído sem parar. No dia 6/11/******* Contratei os serviços de electro serve para fazer avaliação e concerto, o técnico fez a troca da peça no valor de ******* reais, e deu garantia de 1 ano de peça. Mas apenas uma semana depois o problema voltou , então desde então tento marcar com a empresa. Só que agora eles me dizem que a garantia era de 3 meses e que nada eles podem fazer . Segue em anexo todas as provas

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Electroserve - Assistência Técnica Eletrodomésticos respondeu

    05/04/2021 às 17:08

    já foi acordado com o cliente.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Só resolveram pq fiz a queixa aqui no reclame aqui , caso contrário total descaso e grosseria