O que aconteceu
Fiz uma compra na empresa Electshop já tem 5 meses, e nunca recebi, enviei email e nunca responderam, o código de rastreio enviado por eles é inválido. Segue os anexo com número de pedido.
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4Interações da reclamação
Electshop respondeu
23/10/2026 às 09:46
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa que você teve.
Estamos verificando o ocorrido com prioridade para entender o que aconteceu e resolver da melhor forma possível.
Em breve, nossa equipe entrará em contato diretamente com você para oferecer uma solução e garantir que tudo seja resolvido da forma mais justa e satisfatória.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Electshop