Compra de camisas não recebida e falta de rastreamento e previsão de entrega pela empresa

Olá, Martha!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Verificamos que todas as informações referentes ao seu pedido foram encaminhadas pelos nossos canais de atendimento durante o processo de compra. Assim que identificamos sua manifestação, nossa equipe realizou contato direto via WhatsApp para prestar suporte, esclarecer dúvidas e fornecer as informações atualizadas sobre o andamento da entrega.

Seu pedido foi processado, enviado e entregue com sucesso no dia 05/06/2026. Durante todo o atendimento, permanecemos à disposição para acompanhar a situação e prestar o suporte necessário.

Lamentamos qualquer preocupação causada pela dificuldade em acompanhar o pedido e reforçamos nosso compromisso com a transparência, a qualidade do atendimento e a satisfação de nossos clientes.

Continuamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento caso necessite de qualquer ajuda ou esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Elegance Camisas