Atraso na entrega de compra e justificativa inverídica
Sou cliente da marca há algum tempo e já realizei diversas compras anteriormente, sempre sem problemas. Porém, infelizmente, minha última compra, real...
Respondida
Ler reclamação completaElegance Camisas é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 93,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 8,87
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Elegance Camisas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Elegance Camisas, também acessaram
Confira o vídeo de Elegance Camisas
O que dizem sobre Elegance Camisas
Reclamações
CAMISA FEMININA SOCIAL MANGA LONGA ULTRA TECH AZUL MARINHO
Comprei a camisa para uso no meu trabalho, inclusive por ser uma peça social e de um valor considerável, esperava qualidade e durabilidade muito maior...
RespondidaLer reclamação completaMudança de cor de camisas após lavagem
Comprei 04 camisas e ao lavar uma rosa e uma azul ela simplesmente mudou de cor. Muito decepcionada! O preço do produto não é barato.
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de suporte para retirada na transportadora
Estou extremamente desapontado com os serviços prestados pela empresa.Fiz uma compra onde pedi para coletar o produto na loja para nao ocorrer atrasos...
RespondidaLer reclamação completaDificuldade de contato para troca/devolução de camisa
Comprei uma camisa de 250,00 e não gostei do material, mas não consigo entrar em contato pra troca ou devolução, pois nenhum telefone de contato ou Wh...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Por que minha entrega demorou mais que o previsto?
- Recebi um produto diferente do anunciado. O que faço?
- Fiz uma devolução e o reembolso não caiu. Quando acontece?
- Como faço para solicitar uma troca?
- Quais são os canais de atendimento da Elegance Camisas?
Confira se temos a resposta para seu problema
- Por que minha entrega demorou mais que o previsto?
- Recebi um produto diferente do anunciado. O que faço?
- Fiz uma devolução e o reembolso não caiu. Quando acontece?
- Como faço para solicitar uma troca?
- Quais são os canais de atendimento da Elegance Camisas?
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,17%
Não encontrei meu problema
Problemas
34,75%
Atraso na entrega
Mais informações sobre Elegance Camisas
Conheça mais
Elegance Camisas está no mercado de camisas sociais há mais de 38 anos, atendendo todo o território nacional, entregando camisas sociais masculinas e femininas com conforto, estilo e qualidade
CNPJ: 21.678.834/0001-20
Está no Reclame AQUI há 2 anos
Contatos
(37) 99968 5214
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 08:00 às 17:00, Terça, das 08:00 às 17:00, Quarta, das 08:00 às 17:00, Quinta, das 08:00 às 17:00, Sexta, das 08:00 às 17:00.
Atendimento
(37) 99968 5214
Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 17:00, Terça, das 08:00 às 17:00, Quarta, das 08:00 às 17:00, Quinta, das 08:00 às 17:00, Sexta, das 08:00 às 17:00.
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
