Elegance Camisas

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Ouricuri - PE

18/09/2026 às 18:19

ID: 259456703

Venho registrar reclamação referente ao *****, realizado em 13/01/2026, no valor total de R$ 404,43.
O problema refere-se especificamente à Camisa Social Feminina Ultra Tech Verde Musgo.
Desde as primeiras lavagens, a peça apresenta soltura excessiva de tinta. Não se trata apenas de uma pequena quantidade de pigmento liberada na primeira lavagem, algo que poderia ser considerado esperado em determinadas peças de roupas. A camisa já foi lavada diversas vezes e continua soltando muita tinta, em quantidade que considero anormal e que prejudica a utilização da peça, inclusive pelo risco de manchar outras roupas.
Entrei em contato diretamente com a empresa para relatar o problema e buscar uma solução. Entretanto, a resposta recebida foi de que as camisas de vocês não soltam tinta.
Passei muito tempo me organizando para realizar essa compra e por sinal parcelei em várias vezes. Decepção total. Resolvi abrir está reclamação aqui para que outras pessoas possam analisar melhor na hora de comprar um produto tão caro com uma qualidade tão baixa.