O que aconteceu
Comprei produtos da loja Suprema Elegance Moda Feminina, paguei e não recebi.
Realizei a compra de vestidos no dia 07/08/2025, no valor de R$ 480,00, via PIX. O prazo de entrega informado pela loja era de 10 dias, porém esse prazo já foi totalmente ultrapassado e, até o momento, não recebi a mercadoria.
Já tentei contato com a empresa mais de 10 vezes, por diversos canais, e não obtive nenhuma solução concreta, nem retorno adequado. Considero essa falta de respeito e comprometimento extremamente frustrante.
Solicito urgentemente a entrega do pedido ou o reembolso imediato do valor pago.
Aguardo uma solução rápida e definitiva por parte da empresa.