Produto não serviu e empresa não oferece suporte para devolução ou troca após prazo esgotado por falta de comunicação.

Não respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 20:17
ID: 245433455
Fiz uma compra na loja elegance, de um tênis através da internet, cujo o produto não serviu, tentei vários contatos com empresa, através de e-mail sem respostas e por telefone que não atendem a ligação. O prazo para troca ou arrependimento se esgotou, por falta de facilidade na comunicação, com a empresa, não nenhuma consideração do pós venda com cliente, desejo devolver o produto e obter meu crédito de volta.
Comprador: *****
Data da compra: 06 de fevereiro de 2026
Valor: R$ 349,32