Produto não serviu e empresa não oferece suporte para devolução ou troca após prazo esgotado por falta de comunicação.

Fiz uma compra na loja elegance, de um tênis através da internet, cujo o produto não serviu, tentei vários contatos com empresa, através de e-mail sem respostas e por telefone que não atendem a ligação. O prazo para troca ou arrependimento se esgotou, por falta de facilidade na comunicação, com a empresa, não nenhuma consideração do pós venda com cliente, desejo devolver o produto e obter meu crédito de volta.

Comprador: *****

Data da compra: 06 de fevereiro de 2026

Valor: R$ 349,32