Atraso na entrega e falta de rastreamento do produto após 32 dias da compra.

Olá Antônio, tudo bem?

Primeiramente, agradecemos por nos trazer sua preocupação. Conforme informamos no atendimento via WhatsApp, o atraso na entrega do seu pedido ocorreu devido à greve dos Correios, que tem afetado a logística em várias regiões do país. Gostaríamos de reforçar que o seu pedido foi enviado dentro do prazo combinado, e enviamos pelo WhatsApp as fotos do produto com sua etiqueta e o código de rastreamento para que você possa acompanhar o envio.

Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e seguimos acompanhando a situação para garantir que o pedido chegue o quanto antes até você. Agradecemos sua compreensão e paciência.

Atenciosamente: Elegance Top