Atraso no estorno, informações conflitantes!!!!!

Não respondida
Tombos - MG
19/02/2026 às 12:01
ID: 241076247
Fiz uma compra com eles no dia 6 de janeiro, entrega estimada para o dia 30, prazo máximo. Estou em contato com eles desde então, aguardando o estorno, a cada dia me enrolam mais, casa hora uma desculpa diferente, demoram a responder... Inclusive, eles tem um preço no site e outro na shopee, diferenças bem grandes inclusive, pior empresa que fiz compra online em anos, estão me enrolando e não me enviam o comprovante de estorno! Não comprem com essa empresa, continuo aguardando a solução da minha situação! Hoje já é dia 19 de FEVEREIRO! Ficaram de me enviar o comprovante de estorno em 4 horas, já virou 1 semana, hoje responderam que entrariam em contato com o setor financeiro, cada um dia uma desculpa diferente... Não aguento mais!!! Péssimos!!!