Não respondida

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido pago via PIX com frete Sedex

Elegancia Moda Feminina

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Bom dia!!

Fiz o pedido dia 18 pelo site, efetuei o pagamento do frete Sedex, todo o pagamento foi via pix, no ato da compra foi informado que meu pedido Chegaria dia 22/09/2025, já que paguei o frete mais caro, porém entrei em contato com o comercial da empresa que me informou que minhas peças só sairiam dia 30/09/2025, pedi explicações, pois paguei mais caro pra que meu pedido chegasse logo, eles me deram o contato do SAC no qual entrei em contato dia 22 e 23/09, mas até o momento não me informaram.

Lembrando que na conclusão do pedido apareceu na tela que meu pedido chegaria dia 22/09/2025, enviei o print para o comercial e para o SAC.

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