Não resolvido

Comprei dois relógios, houve demora na entrega e ainda recebi o produto errado.

Elegancy Brasil

cidade: Uruaçu

O que aconteceu

Comprei Dois Relógios pro esta "empresa" e além de demorarem muito para me entregarem o produto aínda me enviaram o produto errado.

SÃO INCONFIÁVEIS!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Elegancy Brasil respondeu

    23/01/2026 às 17:36

    ola, lamentamos o ocorrido. Fomosinformado que nosso suporte entrou em contato para realizar a troca, mas não tiveremos exito nesse processo. Agradecemos sua compreensão. Qualquer dúvid abasta nos chamsr no whatsapp

  2. Consumidor respondeu

    02/02/2026 às 15:50

    Isso é mentira! Você agiram totalmente de forma irregular comigo, não me deram nota fiscal dos produtos, me entregaram o produto errado e bem fora do prazo. Além disso, querem que eu devolva o produto errado e pague os correios pela devolução, isso é errado pelo código do consumidor.

    Se não criarem vergonha na cara, vou levar esse caso daqui pro judiciário e também cobrar por danos morais além de juros e encargos.

  3. Consumidor respondeu

    17/04/2026 às 09:38

    Tentei resolver esse problema com vcs amigavelmente e vcs não deram atenção, agora vamos para os Tribunais.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Essa "empresa" é PÉSSIMA! Me enganaram até um certo ponto, mais vão pagar muito mais do que levaram de mim, pode ter certeza. Deus está vendo tudo e eu vou fazer a minha parte, para que a justiça SEMPRE prevaleça.