Entrega em estado incorreto após longa espera - Urgente!
Em réplica
São Roque do Canaã - ES
20/08/2025 às 13:20
ID: 224973059
Pelo amor de Deus! Vocês mandaram minha compra o estado errado. Aqui está mostrando que minha compra foi para o Paraná. Eu morro no Espírito Santo. Três meses pra entregar meu produto e vocês fazem isso.
Olha meu cadastro de endereço de onde eu sou, e olhem pra vocês mandaram minha compra.
Eu quero minha compra. Se não moverei uma [Editado pelo Reclame Aqui] contra vocês
Vou mandar uma foto de como estar meu cadastro no site, e olha pra aonde vocês mandaram minha compra. Vocês são muito irresponsável. Quero minha compra urgente pelo Sedex.
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 11:57
ola, Tudo bem ? Não somos nós quem cadastra o endereço para envio do pedido. Iremos verificar sua situação e retornamos assim que a logistica nos informar. verifique se a compra foi feita diretamente em nosso site oficial, pois existem réplicas
Réplica do consumidor
29/08/2025 às 12:07
Eu fiz a compra direto no site. Eu quero meu produto. Envie rápido pra mim. Já vai pra 4 meses.
Réplica do consumidor
17/09/2025 às 10:16
Estou esperando meu relógio, já vai fazer 4 meses. Eles não solucionaram meu problema ainda. Incompetentes