Atraso na entrega da mesa comprada em loja física que fechou
Respondida
São José do Rio Preto - SP
06/02/2026 às 16:11
ID: 239999295
Em 27/10 /2025 comprei uma mesa na loja física para ser entregue em 57 dias úteis .
No início de janeiro prometeram a entrega para o dia 15/01/2026 e depois disso toda semana é uma desculpa e não dão previsão de entrega .
Verifiquei que a loja onde comprei fechou e a outra que tinha no shopping também fechou.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 16:15
Olá ,
Pode ficar tranquila, meu objetivo é resolver da melhor maneira possível.
Obrigada por compartilhar sua experiência e confiar em nós.
Sinto muito por ter sido necessário chegar até esse canal, vamos resolver!
Conforme enviamos mensagem seguiremos com a entrega ainda essa semana, não se preocupe!
Um abraço,
Bruna
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