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O tempo médio de resposta é 4 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Cobrança duplicada e não entrega de produtos na Elegancy Móveis

Efetuei uma compra na Elegancy. Recebi um e-mail da ***** me informando que a compra deveria ser cancelada por algum problema...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega da mesa, falta de comunicação, solicitação de cancelamento e estorno não atendida.

Comprei uma mesa em novembro de 2025, com prazo de entrega já bastante longo, previsto para o início de janeiro de 2026.

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega da mesa comprada em loja física que fechou

Em 27/10 /2025 comprei uma mesa na loja física para ser entregue em 57 dias úteis .No início de janeiro prometeram a en...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega da mesa Saarnen Oval Branca (NF *****)

À ELEGANCY DESIGN COMERCIO E SERVICOS LTDA ,No dia 17/11/2025, realizei a compra do produto mesa saarnen oval bra...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega da mesa e falta de resposta do SAC

Comprei uma mesa no dia 28/12/25, com entrega prevista para o início de janeiro.Já enviei diversas mensagens ao SAC sem...

RespondidaHá 5 meses
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