Loja virtual não responde e não entrega suéter comprado em 25.06 - Elegante.com

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja virtual elegante(sueter dia 25.06)ñ respondem emails e telefones.Até agora 15.07 nada.

Produto não entregue pela loja virtual via Appmax

paguei e baonrecebina mercadoria

Cliente não recebeu suéter branco comprado há mais de um mês e não consegue contato com a loja.

Fraude/golpe