Peças da Eleganza Style não recebidas após prazo informado e solicitação de estorno
Respondida
Álvaro de Carvalho - SP
30/03/2026 às 22:09
ID: 244767357
comprei umas peças na eleganza style depois de ver anuncio no instagram e ate agora nao recebi nada.o prazo informado ja passou e nao tive nenhuma atualizacao de envio.preciso de uma resposta ou estorno do valor pago
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:08
Olá, agradecemos por trazer sua experiência ao nosso conhecimento e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Conforme mencionamos internamente, já providenciamos o codigo de rastreio, e o pedido ja consta como entregue
Agradecemos pela sua paciência e pela confiança em nossa loja. Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.