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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Eleganza Style

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Reclamações

Demora no procedimento de devolução de produto não esperado

Fiz uma compra e quero devolver pois o produto não é o que eu esperava. Já entrei em contato por e-mail e a resposta foi que ...

RespondidaHá 1 mês
Peças da Eleganza Style não recebidas após prazo informado e solicitação de estorno

comprei umas peças na eleganza style depois de ver anuncio no instagram e ate agora nao recebi nada.o prazo informado ja pass...

RespondidaHá 2 meses
Demora na troca e descaso no pós-venda após mudança de modelagem sem aviso prévio

Tive que bater o pé no atendimento pq é muita [Editado pelo Reclame Aqui] o que vcs fazem. Comprei a calça tamanho M que semp...

RespondidaHá 3 meses
Produto com defeito e mau atendimento no suporte ao cliente

Só resolveu quando eu comecei a mandar mensagem de hora em hora, pq vcs simplesmente ignoram o cliente no zap. Faz dois dias ...

RespondidaHá 3 meses
pedido atrasado e sem atualização nenhuma

fiz uma compra no site da eleganza style faz mais de uma semana e ate agora o rastreio nao atualiza nada continua parado como...

RespondidaHá 3 meses
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