Produto não postado
Respondida
São Paulo - SP
30/12/2025 às 14:19
ID: 236238333
Comprei 3 escovas faciais no dia 17/12. Recebi email de confirmação com data de entrega estimada entre 4 e 8 dias. Até agora o produto não foi postado.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 13:48
Prezada Manuela,
Agradecemos seu contato e lamentamos qualquer preocupação causada. Verificamos seu pedido (#*****) e confirmamos que:
O envio foi realizado em 29/12/2025. Vale ressaltar que esse prazo se trata do prazo de envio, conforme especificado no nosso site!
O seu pedido está a caminho e basta aguardar o tempo de transporte da mercadoria, já já estará chegando ao seu endereço!! Muito obrigada pela preferencia e compreensão!