O que aconteceu
A compra foi RENOVADA, eu não pedi para renovar nada! Eu apenas queria o acesso por um ano, além de que eu não fiquei satisfeito com o produto, ele não te ensina a ser um "mini-elementar" sem personalidade e controlado por IA e não um canal independete com algo a te ensinar, realmente não gosto que brinquem com os nossos sonhos, ainda mais com meu bolso, CANCELEM MINHA ASSINATURA!!!! EU NÃO POSSO PAGAR MAIS UM ANO DISSO!!!!!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7A demora e pouca simplicidade para um cancelamento, além da falta de informação na hora da compra, são grandes problemas, mas resolveram com rapidez assim que deixei claro meu problema e entrei em contato de todas as maneiras possíveis, também foram educados o que também conta!