Resolvido

Cliente não recebeu pedido e empresa não fornece informações sobre o rastreio.

Elements Comercio de Cosmeticos

cidade: Caxias do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa empresa em 21/08/2026 e até hoje, dia 08/09 não recebi! Enviaram um código de rastreio da empresa Jadlog que não atualiza desde 28/08. Tento contato com a empresa e nenhuma resposta. Será que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]? Onde está meu pedido afinal?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Elements Comercio de Cosmeticos respondeu

    06/10/2026 às 09:41

    Reenviado e entregue.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Atendimento muito ruim, a compra foi feita em 21/08 e a resposta da empresa veio mais de 30 dias depois.