Não recebi meu kit de cabelos comprado em 19/09/26 - Elements Comercio de Cosmeticos

O que aconteceu

Comprei um kit para cabelos no dia 19/09/26 e até agora não obtive nada. Gostaria que entrassem em contato comigo

Comprei um produto que retornou ao fabricante e não consigo contato para reenvio

Não recebi meus produtos e a empresa não me respondeu

Cliente não recebeu pedido e empresa não fornece informações sobre o rastreio.

Pedido não recebido e mau atendimento do suporte

Elements Comercio de Cosmeticos respondeu
06/10/2026 às 09:38
Bom dia, tudo bem? Em qual nome foi feita a compra?
Consumidor respondeu
06/10/2026 às 19:49
Tenho comprovante do pagamento. Gostaria de ser Reembolsada