Respondida

Pedido não recebido e mau atendimento do suporte

Elements Comercio de Cosmeticos

cidade: Brasília

O que aconteceu

Realizei uma compra no dia 7 e agosto de 2026, e não chegou. Jã relatei no suporte, pediram meu CPF e não deram resposta. Deram um número para rastrear, que jogo no correio e não aceita. Empresa sem compromisso com o cliente, péssimo atendimento. Meu *****.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Elements Comercio de Cosmeticos respondeu

    20/08/2026 às 16:43

    Boa tarde, Poliana

    Pedimos desculpas pelo transtorno, tivemos alguns pedidos com problema de envio nesse dia por conta da transportadora, já reenviamos outro pedido a você.