Mercadoria não recebida
Não resolvido
Recife - PE
14/09/2025 às 09:40
ID: 226855107
Fiz uma compra de três calças em abril de 2025 pela Elenza e até hoje não recebi essas essa compra. RecebI e-mails dizendo que estava a caminho eu acompanhei e mas essa compra jamais chegou e nem satisfação. Estou muito insatisfeita com a empresa;não compro nunca mais e gostaria de pelo menos receber a minha compra, o pedido *****, nunca
chegou.
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 21:43
Não cumpre o combinado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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