Não recebimento de calças compradas via Pix e solicitação de reembolso

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
07/09/2025 às 11:12
ID: 226301511
Fiz uma compra de 3 calças no valor de 97,90, paguei com pix no dia 08/04/25 e até agora não recebi, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 15:09
Olá! Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos totalmente sua frustração.
Queremos resolver seu caso com prioridade, da melhor forma e o mais rápido possível. Para isso, é fundamental que você entre em contato diretamente pelo nosso e-mail de suporte: *******
Dessa forma, conseguimos localizar seu pedido com mais agilidade, acessar os dados necessários com segurança e oferecer a solução adequada para o seu caso tudo com acompanhamento direto da nossa equipe.
Estamos à disposição para cuidar do seu atendimento com a atenção que você merece.
Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 09:06
Já enviei email e nunca obtive resposta, preciso que resolvam meu problema e me devolvam o que paguei ou mande meu pedido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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