SUSPEITA DE [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezados,

Espero que esta mensagem os encontre bem.

Venho por meio deste informar que, ao receber meu pedido n [número do pedido], constatei que apenas uma fronha foi entregue, enquanto as capas que deveriam acompanhar o produto não chegaram. Gostaria de salientar que comprei o conjunto completo, conforme especificado no anúncio.

Essa situação me causou grande preocupação e suspeito que possa estar sendo vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Assim, solicito que verifiquem o ocorrido com a máxima urgência e me forneçam uma solução imediata. Estou à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais necessárias para a resolução deste problema.

Aguardo um retorno breve com as providências a serem tomadas para o envio das capas faltantes ou, caso não seja possível, o reembolso do valor total pago.

Desde já, agradeço pela atenção e aguardo um posicionamento.

Atenciosamente,