Torneira defeituosa.
Resolvido
Guarulhos - SP
31/07/2026 às 15:23
ID: 255326829
Fiz uma compra de uma torneira. Só que a torneira veio com defeito. Tentei trocar na loja, mas a funcionária do setor fez um teste em uma saída de água em que não apresentou defeito, pois a saída de água não tinha a pressão de água. Por isso eu tive que comprar uma outra torneira, e essa outra torneira não pinga e a que estava instalada também não pingava.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:11
Prezada Sra. Jessica,
Sentimos muito pelo ocorrido e o transtorno causado.
Conforme combinado em contato telefônico, aguardamos sua vinda para darmos andamento no processo.
Estamos a disposição para esclarecimentos,
Atenciosamente,
Eletrica Takei Com.Ltda
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 07:17
Acredito que a minha solicitação foi atendida e o problema solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10